Anna palautetta

Anna palautetta tai kysy Raide-Jokerista. Vastaamme kaikkiin palautteisiin mahdollisimman pian. 

Aloita valitsemalla aihe, jota palaute tai kysymys koskee. Jos et löydä sopivaa aihetta, valitse Yleinen. Voit myös liittää kuvia palautteesi yhteyteen. Jos toivot henkilökohtaista vastausta, jätäthän yhteystietosi. Voit lähettää viestin myös nimimerkillä.

Voit lähettää palautteen tai kysymyksen myös sähköpostitse osoitteeseen raidejokeri(a)hel.fi. 

Koska tämän palautelomakkeen tietoturvaa ei ole varmistettu, palautteessanne ei ole syytä mainita esim. henkilötunnuksia, pankkitilin numeroja tai varallisuutta koskevia tietoja eikä myöskään arkaluontoisia tietoja kuten tietoja terveydentilasta tai asiakkuuteen liittyviä tietoja

Sähköinen viesti toimitetaan viranomaiselle lähettäjän omalla vastuulla (Laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa 24.1.2003/13, 8 §). Jos asiakirjan toimittamiselle on asetettu määräaika, lähettäjän on huolehdittava siitä, että asiakirja saapuu viranomaiseen määräajassa (Hallintolaki 6.6.2003/434, 17 §).

Tämän vuoksi palauteviestinä ei tule lähettää esimerkiksi lakisääteisiä muistutuksia, kanteluja tai oikaisuvaatimuksia päätöksistä.